Что делать, если госорган или организация не отвечает на жалобы?

2023-12-19 17:19

Верховный Суд разъяснил, можно ли в такой ситуации взыскать денежную компенсацию.

Верховный Суд Российской Федерации рассмотрел кассационную жалобу гражданина Д. на судебные акты нижестоящих судов. Заявитель указал, что неоднократно направлял в медучреждение, где ранее проходил лечение, обращения по электронной почте и «Почте России», но либо не получал ответа, либо получал отписку без ответа на вопросы по существу. Городской суд взыскал в пользу Д. 20 тысяч рублей вместо 150 тысяч, которые он требовал в счет компенсации морального вреда, но апелляционный и кассационный суды поддержали отказ в удовлетворении требований. Они указали, что больница не является органом, осуществляющим публичные полномочия, поэтому правила ответа на обращения граждан, прописанные в Федеральном законе «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», здесь не применяются и оснований полагать, что несвоевременным ответом на обращение истца нарушено его право на получение ответа, нет. Полагается ли компенсация морального вреда, если госорган, местные власти или другие публичные организации не отвечают на обращения?Верховный Суд в своем определении указал, что суды, отказавшие во взыскании компенсации, неправы. Правила рассмотрения обращений, жалоб и заявлений прописаны в Федеральном законе 02.05.2006 года № 59-ФЗ. Они распространяются на случаи, когда граждане и юридические лица обращаются не только в государственные или муниципальные органы, органы местного самоуправления, но и коммуницируют с осуществляющими публично значимые функции государственными и муниципальными учреждениями, иными организациями и их должностными лицами.Право на получение денежной компенсации за причинение морального вреда закреплено в ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая применяется вкупе с разъяснениями Пленума Верховного Суда РФ (п. 4). Из них следует, что если бездействие нарушило нематериальные права гражданина, в том числе права на получение ответа на его обращение, причинило заявителю нравственные страдания, возмещение морального вреда могло быть осуществлено судом. Также суд указал, что необязательно связывать причинение морального вреда в данном случае с нарушением требований к рассмотрению обращений — можно взыскать компенсацию на общих основаниях.Источники:https://vsrf.ru

Аналог Ноткоин - TapSwap Получай Бесплатные Монеты

Подробнее читайте на

морального суд вреда ответа обращений обращения федерации российской

морального суд → Результатов: 24 / морального суд - фото


Фото: aif.ru

Не дрова везешь! Как взыскать деньги за травму в транспорте

АиФ.ru собрал истории россиян, которые смогли добиться компенсации через суд, и спросил советы юристов, как действовать, если упал в трамвае или зажало дверью автобуса. aif.ru »

2022-06-01 00:15

Можно ли получить компенсацию за врачебную ошибку?

Пациент, получивший неправильное лечение, может рассчитывать как на возмещение причиненного вреда, так и на компенсацию морального вреда. aif.ru »

2022-04-11 16:16

Фото: aif.ru

Верховный суд запретил необоснованно сокращать компенсации морального вреда

Ведомство приступило к разработке постановления, в котором будут детально прописаны правила назначения компенсации морального вреда. aif.ru »

2022-02-11 14:48

Россиянин решил через суд взыскать с Деда Мороза подарки и 10 млн морального вреда

По словам истца Мирзоева, каждый год акционерное общество, созданное под именем новогоднего волшебника, только "забирает денежки с населения". lifenews.ru »

2021-12-22 11:14

Фото: gazeta.ru

Суд взыскал с советника орловского губернатора компенсацию морального вреда

Орловский областной суд взыскал с советника губернатора Сергея Лежнева компенсацию морального вреда за унижение медицинского работника, сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-службу суда. "Судебная коллегия по гражданским делам Орловского ... gazeta.ru »

2021-10-23 22:15