Собянин раскрыл детали работы контакт-центра "Московский транспорт"
Он помогает найти забытые вещи и узнать расписание электричек tvc.ru »
контакт-центра - Cвежие новости [ Фото в новостях ] | |
Результатов: 14
Жители Москвы положительно оценивают консультации общегородского контакт-центра
С августа москвичи оценили качество ответов на городских горячих линиях более 230 тыс. раз tass.ru »
2023-10-6 10:41
Голосовой помощник контакт-центра Москвы принял более 110 млн звонков
Робот консультирует москвичей по вопросам получения госуслуг, жилищно-коммунального хозяйства, транспорта и другим темам tass.ru »
2023-9-19 09:16
Речевая аналитика ЦРТ помогла повысить удовлетворенность клиентов контакт-центра ВТБ
Эффективность продаж в ВТБ за три года использования этой технологии выросла на 25% с точки зрения презентации продуктов и улучшения работы с возражениями tass.ru »
2023-8-31 14:22
Эксперты контакт-центра Стройкомплекса Москвы обработали более 6 тыс. обращений за лето
Чаще всего жители интересовались программой реновации и сроками переезда, также консультировались, как начать строительство индивидуального жилого дома на земельном участке tass.ru »
2023-8-31 10:39
Сергунина: робот-ассистент контакт-центра Москвы принял 65 млн звонков
Искусственный интеллект работает в столичном контакт-центре с марта 2014 года. aif.ru »
2021-11-1 10:27
Робот-ассистент контакт-центра Москвы принял более 65 млн звонков
Голосовой помощник начал работать в марте 2014 года tvc.ru »
2021-11-1 08:51
Минцифры выделит 102 млн рублей на развитие контакт-центра для граждан по соцвопросам
Бюджетные средства на работу центра будут распределены с проекта "Цифровое государственное управление" нацпрограммы "Цифровая экономика" tass.ru »
2021-8-16 12:31
Глава ПФР рассказал о создании единого контакт-центра по социальным вопросам
Пенсионный фонд России (ПФР) запустит единый контакт-центр (ЕКЦ) по социальным вопросам с 1 июля 2021 года. Об этом сообщил в среду, 30 декабря, глава фонда Максим Топилин.
izvestia.ru »2020-12-30 09:20
Робот контакт-центра Москвы принял 1,3 млн вопросов о коронавирусе и пропусках за апрель
Голосовой помощник консультирует горожан по вопросам оформления и продления цифровых пропусков tass.ru »
2020-5-5 11:11
Три десятка операторов объединенного контакт-центра стали волонтерами штаба #МыВместе
ЕКАТЕРИНБУРГ, 10 апреля, ФедералПресс. Операторы принимают звонки от пожилых и маломобильных жителей, которые из-за коронавируса находятся на самоизоляции. fedpress.ru »
2020-4-10 14:03
Робот-оператор московского контакт-центра получил две награды на международном конкурсе
Его отметили в номинациях "Лучшая практика обслуживания клиентов без участия операторов" и "Лучшее применение автоматизации, роботизации и искусственного интеллекта" tass.ru »